Суть простая: когда вы задаёте группе вопрос, не спешите двигаться дальше. Подождите минимум пять секунд. В девяти случаях из десяти кто-то заговорит именно в эту паузу.
Знакомая ситуация: вы следите за временем, торопитесь успеть пройти всю повестку, доходите до контрольной точки и спрашиваете: «Хорошо, вот наш план. Вопросы есть? Нет? Отлично, идём дальше».
Формально вы спросили команду. Но по факту — не дали ей ни секунды, чтобы подумать, сформулировать вопрос и решиться его задать. Мы сами нарушаем тишину после своего вопроса быстрее, чем у людей появляется мысль.
Поэтому потерпите пять секунд! Сколько это пять секунд? Примерно столько, сколько нужно, чтобы пять раз молча проговорить про себя слово «гиппопотам». Звучит как мелочь, но в разговоре это ощущается неловко долго.
И это нормально. Более того — это и есть весь смысл. Пустая, повисшая тишина буквально подталкивает кого-то её заполнить — в идеале, ответом на ваш вопрос.
Как это сделать?
Попросите всех высказаться или написать в чат. Представьте гиппопотама и пять раз произнесите это слово мысленно. Вы будете заняты делом, не будете слушать тишину и переживать, что люди молчат. А люди заполнят тишину сами, дайте им этот шанс ))
Тем более терять нечего, всего лишь пять секунд.
Знакомая ситуация: вы следите за временем, торопитесь успеть пройти всю повестку, доходите до контрольной точки и спрашиваете: «Хорошо, вот наш план. Вопросы есть? Нет? Отлично, идём дальше».
Формально вы спросили команду. Но по факту — не дали ей ни секунды, чтобы подумать, сформулировать вопрос и решиться его задать. Мы сами нарушаем тишину после своего вопроса быстрее, чем у людей появляется мысль.
Поэтому потерпите пять секунд! Сколько это пять секунд? Примерно столько, сколько нужно, чтобы пять раз молча проговорить про себя слово «гиппопотам». Звучит как мелочь, но в разговоре это ощущается неловко долго.
И это нормально. Более того — это и есть весь смысл. Пустая, повисшая тишина буквально подталкивает кого-то её заполнить — в идеале, ответом на ваш вопрос.
Как это сделать?
Попросите всех высказаться или написать в чат. Представьте гиппопотама и пять раз произнесите это слово мысленно. Вы будете заняты делом, не будете слушать тишину и переживать, что люди молчат. А люди заполнят тишину сами, дайте им этот шанс ))
Тем более терять нечего, всего лишь пять секунд.