Хотим поделиться интересным опытом использования карточек компетенций и обратной связи с командой руководителей💼
_________
Сначала немного о команде:
В управленческой команде 7 человек
И уже около 2.5 лет есть более менее регулярные встречи (раз в 6-8 месяцев), посвященные именно командному взаимодействию, решению внутренних вопросов коммуникации, развитию команды, которые проводятся с помощью одного и того же внешнего фасилитатора.
Когда обсуждали задачи и цели очередной встречи, то звучали довольно типичные сложности, с которыми столкнулась команда, перешедшая на «удаленку»:
🔸 из-за "удаленки" стало меньше времени для small talks, небольших неформальных бесед/встреч, что явно сказывается на общей атмосфере в команде, на уровне напряжения, возможности быстро понимать друг друга и договариваться
🔸 график настолько напряженный, что "отодвинулись" на задний план многие аспекты качественной коммуникации (внимание к вдумчивой хорошей обратной связи друг другу и подчиненным, фокус на хороших решениях и достижениях размылся необходимостью "быстрее- выше - сильнее", почти не разговариваем о том, почему нам важно то, что мы делаем, как мы при этом хотим взаимодействовать и другие моменты)
🔸 хотим уделить время друг другу, вернуться к своим силам, ресурсам, дать друг другу обратную связь и подумать над тем, что требует внимания в нашем взаимодействии и что нужно лично каждому…
На одином из этапов сессии, мы решили дать возможность каждому члену команды подумать и сформировать свой "банк" сильных сторон: "как я вижу себя?" (что у меня получается лучше всего, в чем мои силы). А каждому из команды дополнить (не видя, что выбрал сам участник) "Банк его качеств и сильных сторон". Таким образом, у каждого участника получилось 2 списка:
В этом нам помог инструмент "GPA карточки комптенций и обратной связи". Они делают возможным легкий доступ к межличностным коммуникациям, консолидируют команду, укрепляют ресурсную ориентацию и показывают, какими компетенциями живет команда или отдельно взятый человек.
В итоге, для всех оказалось крайне интересным (и часто неожиданным) увидеть, что совпало, а где есть отличия. Подумать, почему я и команда выбирали противоположные качества ( а такое случалось), обсудить конкретные ситуации, демонстрирующие это, принять решения.
Руководители увидели то, что раньше не осознавали как свою сильную сторону и в то же время поняли, как некоторые силы могут играть противоположную роль.
_________
Сначала немного о команде:
В управленческой команде 7 человек
И уже около 2.5 лет есть более менее регулярные встречи (раз в 6-8 месяцев), посвященные именно командному взаимодействию, решению внутренних вопросов коммуникации, развитию команды, которые проводятся с помощью одного и того же внешнего фасилитатора.
Когда обсуждали задачи и цели очередной встречи, то звучали довольно типичные сложности, с которыми столкнулась команда, перешедшая на «удаленку»:
🔸 из-за "удаленки" стало меньше времени для small talks, небольших неформальных бесед/встреч, что явно сказывается на общей атмосфере в команде, на уровне напряжения, возможности быстро понимать друг друга и договариваться
🔸 график настолько напряженный, что "отодвинулись" на задний план многие аспекты качественной коммуникации (внимание к вдумчивой хорошей обратной связи друг другу и подчиненным, фокус на хороших решениях и достижениях размылся необходимостью "быстрее- выше - сильнее", почти не разговариваем о том, почему нам важно то, что мы делаем, как мы при этом хотим взаимодействовать и другие моменты)
🔸 хотим уделить время друг другу, вернуться к своим силам, ресурсам, дать друг другу обратную связь и подумать над тем, что требует внимания в нашем взаимодействии и что нужно лично каждому…
На одином из этапов сессии, мы решили дать возможность каждому члену команды подумать и сформировать свой "банк" сильных сторон: "как я вижу себя?" (что у меня получается лучше всего, в чем мои силы). А каждому из команды дополнить (не видя, что выбрал сам участник) "Банк его качеств и сильных сторон". Таким образом, у каждого участника получилось 2 списка:
- Как я вижу себя
- Как меня видят коллеги
В этом нам помог инструмент "GPA карточки комптенций и обратной связи". Они делают возможным легкий доступ к межличностным коммуникациям, консолидируют команду, укрепляют ресурсную ориентацию и показывают, какими компетенциями живет команда или отдельно взятый человек.
В итоге, для всех оказалось крайне интересным (и часто неожиданным) увидеть, что совпало, а где есть отличия. Подумать, почему я и команда выбирали противоположные качества ( а такое случалось), обсудить конкретные ситуации, демонстрирующие это, принять решения.
Руководители увидели то, что раньше не осознавали как свою сильную сторону и в то же время поняли, как некоторые силы могут играть противоположную роль.