Секрет опытного фасилитатора: вовлечь группу в процесс до начала сессии!
Часто тренеры не осознают, что процесс начинается не с момента официального приветствия участников, когда все уже собрались и расселись по местам. Процесс начался с того момента как первый участник переступил порог!
Кажется, что минуты, когда участники только пришли, неловко стоят, ждут опоздавших - бесполезные, но это время можно превратить в минуты продуктивного взаимодействия и для этого есть три правила:
✅ Во-первых , готовьтесь к встрече участников. Приезжайте с достаточным запасом времени, чтобы подготовиться и приветствовать входящих. Установите зрительный контакт, пожмите руки, поболтайте, и так далее. Это ваш способ наладить контакт до начала официальной части.
✅ Во-вторых , если вы не знакомы с этой группой, запишите несколько имен. Возможно, вы обратитесь к этим людям позже, и когда это произойдет, понаблюдайте за изменением атмосферы, потому что теперь это будет личное общение.
✅ В-третьих , подготовьте неофициальные активности для периода до начала мероприятия. Какие-то простые и веселые занятия, в которые люди могут сразу же включиться по прибытии. Например, оставить пожелание на день коллегам на специально оформленном флипчарте, либо проголосовать клейкой меткой за шутливый образ, соответсвующий настроению участника (какая я панда сегодя :)). Это нужно для того, чтобы люди могли пообщаться, посмеяться и наладить контакт друг с другом еще до начала официального старта.