6 дней, 50 стран, 1 общий результат: как мы фасилитировали международную группу на Школе госуправления МФМ-2026

Представьте рабочую группу, в которой собрались молодые управленцы из 50 стран. У каждого свой культурный контекст, опыт, привычные способы спорить, соглашаться и принимать решения. Английский является общим рабочим язык, но для большинства не родной. А вокруг — насыщенная программа Международного фестиваля молодёжи, которая постоянно конкурирует за внимание. Наша задача была не просто организовать обсуждение, а создать процесс, в котором участники смогут услышать друг друга, договориться и вместе сформулировать принципы взаимодействия в многополярном мире.

Контекст проекта

С 11 по 17 сентября в Екатеринбурге, проходил Международный фестиваль молодёжи. В его программе одновременно шли лекции, дискуссии, культурные и образовательные события — тот самый контекст, в котором внимание участников нужно было не просто привлечь, а удержать содержательной работой.

Одной из программ фестиваля стала Школа государственного управления, организованная Мастерской управления «Сенеж» Президентской платформы «Россия — страна возможностей» и Дирекцией Всемирного фестиваля молодёжи. Она объединила молодых управленцев из 50 стран для обмена опытом и обсуждения подходов к командной работе, государственному управлению и международному взаимодействию.

Команда F-Point отвечала за фасилитационный контур программы: проектировала и вела групповую работу, поддерживала обсуждения и помогала участникам собирать разные позиции в общий результат.

Что мы делали

Шесть дней мы работали с группой полностью на английском языке: сопровождали игровую симуляцию, модерировали дискуссии, проектировали групповые форматы, помогали участникам формулировать и сопоставлять позиции. Финалом стал совместно созданный «Коммуникационный компас многополярного мира» - это набор принципов, которые участники сочли важными для взаимодействия в условиях разных культур, контекстов и управленческих традиций.

На практике это означало не только «обсудить и договориться». Нужно было создать условия, в которых люди с очень разным опытом могли проявить свои различия, не потерять их в стремлении к быстрому согласию и при этом прийти к формулировкам, которые группа действительно считает общими.

Главное наблюдение

Чем разнообразнее группа, тем заметнее становятся базовые закономерности групповой работы.

Международная группа быстро показывает то, что в более однородной команде легко принять за «само собой разумеющееся». Участники по-разному входят в дискуссию, относятся к статусу, паузе и прямому несогласию, по-разному понимают инициативу и комфортный темп разговора. То, что для одного — естественная активность, для другого может выглядеть как давление; то, что для одного — уважительная пауза, для другого — отсутствие позиции.

При этом сами задачи групповой работы удивительно знакомы: как распределить голос, не потерять тихих участников, удержать фокус, пройти через разногласия и не свести разговор к формальному согласию. Те же процессы мы постоянно видим на стратегических и командных сессиях в компаниях, просто в международной группе они становятся особенно рельефными.

Поэтому универсальность фасилитационных методов не означает универсальности их подачи. Структура, прозрачные правила, возможность сначала подумать индивидуально, затем обсудить в малой группе и только потом вынести мысль в общий круг действительно помогают выравнивать участие. Но один и тот же метод приходится настраивать под конкретную группу: менять темп, формулировки, степень директивности инструкции, способ распределения слова и объём визуальной опоры.

Отдельный вызов: язык

Английский был общим рабочим языком, но для большинства участников не родным. Это сразу повышает требования к точности фасилитатора: сложная мысль может быть понятна, а сложная инструкция уже нет.

Хорошая инструкция в такой группе должна быть короткой, конкретной, без идиом и лишней «красоты», с визуальной опорой и проверкой понимания. Этот опыт ещё раз напомнил нам простую вещь: ясность в фасилитации позволяет обеспечить равный доступ к участию.

Что мы забираем с собой

Первое: методы могут быть универсальны, но дизайн не бывает нейтральным к контексту. Чем разнообразнее группа, тем больше внимания нужно уделять не только тому, что мы делаем, но и тому, как именно участники смогут включиться в процесс.

Второе: разнообразие не становится ресурсом автоматически. Чтобы разные взгляды действительно обогатили результат, процесс должен позволить им проявиться, столкнуться, быть услышанными и собранными, а не раствориться в быстром консенсусе.

Третье: совместно созданный продукт это не только красивый финал. Он становится точкой сборки группы: помогает увидеть, что именно участники создали вместе, и оставляет общий язык, к которому можно возвращаться уже после программы.

И, пожалуй, самый точный вывод для нас: язык фасилитации вовсе не «понятен без перевода». Он требует очень точного перевода, не только с одного языка на другой, но и между культурными нормами, способами участия и ожиданиями от совместной работы. Но используя этот язык, вы значительно повышаете шансы договориться!

Если вам предстоит собрать в одной комнате международную, межфункциональную или просто очень разную команду, мы в F-Point умеем проектировать процессы, в которых различия работают на общий результат. Работаем с группами с 2007 года: facilitation.ru. Инструменты и игры для самостоятельной работы с командами — ftools.ru.